Bảo hành máy tăm nước Procare – Chính sách & Quy định mới nhất

1. Giới thiệu chính sách bảo hành máy tăm nước Procare

Khi mua máy tăm nước Procare, khách hàng không chỉ sở hữu một sản phẩm chăm sóc răng miệng hiện đại mà còn được hưởng chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch và uy tín. Bảo hành giúp người dùng yên tâm hơn trong quá trình sử dụng, đảm bảo quyền lợi khi sản phẩm gặp sự cố kỹ thuật.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về chính sách bảo hành máy tăm nước Procare để bạn dễ dàng tham khảo và áp dụng.

2. Những trường hợp được bảo hành miễn phí

Sản phẩm máy tăm nước Procare sẽ được bảo hành miễn phí nếu đáp ứng các điều kiện sau:

• Lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật do nhà sản xuất.
  
  
• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được ghi rõ trên Phiếu bảo hành hoặc đã kích hoạt bảo hành online.
  
  
• Có Phiếu bảo hành hợp lệ và Tem bảo hành chính hãng.
  
  
• Các sự cố kỹ thuật tuân theo đúng quy định bảo hành của hãng sản xuất.
  

3. Những trường hợp không được bảo hành miễn phí

Một số trường hợp sau đây sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành miễn phí (có thể được sửa chữa tính phí):

• Sản phẩm của hãng khác, không phải thương hiệu Procare.
  
  
• Sản phẩm đã quá hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
  
  
• Phiếu bảo hành / Tem bảo hành bị rách, không còn nguyên vẹn, bị tẩy xóa, dán đè hoặc sửa đổi.
  
  
• Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp.
  
  
• Hư hỏng do tác động cơ học: rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, hỏa hoạn, thiên tai.
  
  
• Máy bị hư do chuột bọ, côn trùng xâm nhập.
  
  
• Sử dụng sai hướng dẫn, sai điện áp quy định.
  
  
• Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc hệ thống ủy quyền của CÔNG TY TNHH Thương Mại và Đầu Tư Khánh Huyền.
  
  

4. Thời gian bảo hành máy tăm nước Procare

• Thời gian bảo hành và hoàn trả sản phẩm: 36 giờ kể từ khi Công ty tiếp nhận sản phẩm (không bao gồm thời gian vận chuyển).
  
  
• Trường hợp đặc biệt cần theo dõi lâu hơn, Công ty sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để trao đổi.
  
  

5. Chính sách đổi trả sản phẩm

• Nếu hết thời gian đổi trả nhưng còn hạn bảo hành: Khách hàng được sửa chữa, thay thế linh kiện chính hãng miễn phí hoặc hỗ trợ mua máy mới với giá ưu đãi.
  
  
• Với sản phẩm đã ngừng sản xuất: Công ty hỗ trợ giá khi khách hàng có nhu cầu đổi sang dòng máy mới.
  
  

6. Chi phí vận chuyển khi bảo hành

• Trong thời gian bảo hành: Công ty chịu phí vận chuyển 2 chiều (gửi thường qua bưu điện).
  
  
• Khi sản phẩm đã hết thời gian bảo hành: Khách hàng sẽ thanh toán chi phí vận chuyển.
  
  

7. Liên hệ bảo hành máy tăm nước Procare

Nếu có thắc mắc hoặc khiếu nại về bảo hành, vui lòng liên hệ:

• Trung tâm chăm sóc khách hàng
  Địa chỉ văn phòng Hà Nội: 27 LK 12 Khu đô thị Văn Phú, phường Kiến Hưng, TP. Hà Nội
  ☎ Hotline: 0976.750.333
  Email: khanhhuyen201505@gmail.com
  
  
• Văn phòng Hồ Chí Minh: 34 Đường số 10, Khu phố 27, P. Tân Thuận, TP. HCM
  
  
• Văn phòng Đà Nẵng: 46+48 Phan Triêm, Hòa Xuân, Đà Nẵng
  
  

8. Kết luận

Với chính sách bảo hành máy tăm nước Procare rõ ràng và minh bạch, khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng sản phẩm. Hãy giữ lại Phiếu bảo hành hoặc kích hoạt bảo hành online ngay sau khi mua để đảm bảo quyền lợi của mình.

Nếu bạn đang tìm mua hoặc cần hỗ trợ bảo hành máy tăm nước Procare, đừng ngần ngại liên hệ ngay hotline chăm sóc khách hàng để được giải đáp nhanh chóng.